Ciao Gianni, ho eseguito tutte le tue indicazioni, che peraltro avevo già fatto qualche giorno fa; purtroppo niente da fare.
Ti ringrazio comunque, speriamo in un'illuminazione.
A questo proposito, mi è venuto un altro dubbio ( magari non c'entra niente ). Quando apro una nuova scheda con Chrome, da un po' di tempo esce in alto a destra una scritta che dice: " Non connesso a Chrome. Resta sincronizzato. Accedi ". Premesso che non capisco la frase "Non connesso a Chrome ", visto che accedo tranquillamente a qualsiasi sito, comunque, cliccando sul pulsante "Accedi", esce una pagina intitolata " Accedi a Chrome ", e sotto c'è scritto "Esegui l'accesso per trovare i tuoi Preferiti, la cronologia e le impostazioni su tutti i tuoi dispositivi"; chiede un'email e password, che credo siano quelli di Google. C'è anche un link "Ulteriori informazioni", che ho letto ma ho capito poco. Questo " Accesso ", secondo te, potrebbe c'entrare qualcosa col mio problema? Grato come sempre.