problema con la freccia sn. del browser

[rossella]

Ciao  a tutti, è un pò che non chiedo la vs. collaborazione. Ora ho un nuovo problema: quando voglio ritornare ad una pagina precedente di una ricerca internet, dopo aver cliccato sulla freccia sn. in alto (Google Chrome), la rotellina inizia a girare, poi si ferma e la pagina non cambia.
Che fare?
Grazie.
Rossella

[Giò]

Ciao Rossella, accertati di avere l'ultima versione di Chrome e di pulire la cronologia.

La mia attuale versione di chrome è la :  36.0.1985.125 m

Altro non so suggerirti

[Gianni]

Penso che i suggerimenti di Giò possono essere sufficienti.

Per eliminare la cronologia,
- leggi qui: http://www.pcdazero.it/067navigoininternet.php

Per vedere la versione e aggiornare Chrome,
- clicca sul pulsante (tre lineette) posto in alto a destra
- e dal menu apparso clicca su "informazioni su Google Chrome"

[rossella]

Versione 32.0.1700.102 m
 
Gli aggiornamenti sono disabilitati dall'amministratore

Ciao, questo è quello che mi dice chrome, x quanto riguarda la cronologia proverò, ma per quanto riguarda gli aggiornamenti disabilitati dall'amm. che faccio?
Grazie. Rossella.

[Gianni]

Prova a scaricare l'ultima versione da qui: http://www.google.com/intl/it_IT/chrome/browser/
e rieseguire l'installazione.

[rossella]

Aggiungo una cosa: il problema è solo con Chrome , con gli altri browser no.
Chiedo a Gianni: se reinstallo Chrome devo prima disinstallarlo?
E se lo disinstallo perdo  tutti i preferiti?
Grazie,Rossella.

[Giò]

Ciao Rossella, secondo me è meglio prima disinstallarlo e poi installarlo di nuovo.
Per i preferiti non c'è problema, perché puoi salvarli in questa maniera:



Gianni, poi saprà senz'altro darti altri consigli.

[rossella]

Grazie Gio', provero' e ti faro' sapere.Ciao.Rossella.