Autore Topic: Servizi a pagamento non richiesti  (Letto 57 volte)

Gloria

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Servizi a pagamento non richiesti
« il: Settembre 05, 2018, 14:14:10 pm »
Salve amici, vorrei raccontarvi un'esperienza spiacevole. Negli ultimi tre mesi si sono attivati automaticamente sul mio smartphone dei servizi a pagamento. Li ho disattivato subito, ma intanto si sono presi ben cinque euro del mio credito.
Ho chiamato il mio gestore telefonico Wind e l'operatrice mi ha spiegato che succede navigando in internet ed ha attivato un blocco all'attivazione di questi servizi a pagamento non richiesti, che per me sono abusi
Spero che non vi succeda comunque :(
Delfino nel mare

Gianni

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Re:Servizi a pagamento non richiesti
« Risposta #1 il: Settembre 05, 2018, 14:21:40 pm »
E' successo anche a me, non ricordo se con l'operatore precedente (Vodafone) o Wind attuale.
Ebbene quanto telefonai chiesi e ottenni il rimborso e il blocco di queste assurdi servizi  DIAVX

Giò

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Re:Servizi a pagamento non richiesti
« Risposta #2 il: Settembre 05, 2018, 16:09:47 pm »
Ci sono trappole per tutti e da tutti. DIAVX DIAVX

vit

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Re:Servizi a pagamento non richiesti
« Risposta #3 il: Settembre 05, 2018, 17:14:42 pm »
E' successo anche a me nello smarphone, un giorno volevo telefonare e mi dice che non avevo credito, strano perché nel mio contratto ho compreso 500 minuti al mese e io sicuramente non li ho consumati. Chiamo la Telecom e l'operatrice mi dice: " Ma sig.ra ci sono abilitate tante opzioni " !?X
Allora ho dato ordine di bloccare tutto, infatti non mi è più successo, però ora continuano ad arrivare tantissime mail
che non mi interessano, qualcuno di voi sa come bloccarle? 8) DIAVX

Giò

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Re:Servizi a pagamento non richiesti
« Risposta #4 il: Settembre 06, 2018, 15:21:40 pm »
Vit, mettile tra le spam.
Fallo dal pc che è più semplice, clicchi  destro sulla mail che non ti interessa e dalla finestra che si apre scegli "segnala come spam"

A me hanno aumentato, in pochi mesi, il telefono fisso di circa 6 euro. Tanto perché quando fai il contratto ti dicono che è "per sempre" DIAVX

vit

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Re:Servizi a pagamento non richiesti
« Risposta #5 il: Settembre 06, 2018, 21:59:52 pm »
Giò anche a me hanno aumentato con la scusa della fibra che non doveva cambiare niente, mi hanno sbolognato
il modem a pagamento, in più circa € 8 al mese.  DIAVX DIAVX

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Re:Servizi a pagamento non richiesti
« Risposta #5 il: Settembre 06, 2018, 21:59:52 pm »

 

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