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Comunità => Consigli per gli Acquisti => Topic aperto da: Giò - Febbraio 28, 2019, 15:58:19 pm

Titolo: telefonia
Inserito da: Giò - Febbraio 28, 2019, 15:58:19 pm
Vit, mi stavo informando per mettere la fibra, perché ora con l'ADSL la connessione è più lenta che mai, secondo me hanno abbassato i limiti per indurci a prendere la fibra.
Ad ogni telefonata, scopro qualcosa di nuovo e di ingannevole, uno dice una cosa, uno un'altra, per cui, siccome in questo periodo non sono al massimo e perdo facilmente la pazienza, ho lasciato perdere e per ora desisto.
Nell'ultima bolletta un nuovo aumento di circa 4 euro, poi controllandola ho scoperto che era la spesa per gli elenchi telefonici, che non ho ricevuto da almeno due anni.
Così ho telefonato ed ho fatto richiesta che non mi siano più mandati, perciò dalla prossima bolletta non dovrebbero più essere addebitati e comunque mi ridanno anche questi di quest'anno, avendo lamentato di non averli ricevuti. Vedremo come andrà a finire.
 CIAOX CIAOX
Titolo: Re:telefonia
Inserito da: vit - Febbraio 28, 2019, 20:13:07 pm
Giò io la fibra l'ho messa e sono contenta, come avevo già accennato i primi  tempi la prova della connessione era sui
80 MB velocissima, poi mi hanno portato a 30-28 MB come era il contratto che avevo chiesto e va benissimo comunque.
Per quanto riguarda il prezzo da due mesi hanno aumentato sui € 8,00.
Ma devi stare attenta, mi avevano promesso che il modem era compreso nel prezzo, mentre mi sono trovata € 5,00
in bolletta per 48 rate. Ho fatto un sacco di telefonate  ma non c'è stato niente da fare, oppure mi tolgono la fibra.
Sono arrabbiata ma ho lasciato stare anche perché mi trovo bene la connessione non mi da problemi ed è veloce. Su rai tre alla 10 c'è Salvo Sottile, in questi giorni parlavano proprio di questo problema tanti clienti si sono trovati il modem da pagare, ora ne stanno facendo argomento sentiremo come va a finire.  CIAOX CIAOX
Titolo: Re:telefonia
Inserito da: Giò - Marzo 01, 2019, 11:21:27 am
Ciao Vit, qualche giorno fa mi avevano proposto la fibra a 200 mega, allo stesso prezzo di quello che pago adesso. Poi ho scoperto che non era a 200 mega, ma a 30 mega, perché altrimenti avrei dovuto cambiare il modem pagano E. 5 al mese per 48 mesi e continuare anche a pagare il modem che ho in dotazione fino ad esaurimento dei 48 mesi come da contratto precedente ( per questo modem mi mancano ancora 18 rate da pagare).
Ecco perché desisto.

Inoltre una cosa che mi ha dato tanto fastidio è che avevo ricevuto una telefonata della Tim, proprio dopo poche ore che ero uscita dalla sala operatoria, sempre  per sapere se volevo la fibra. Le ho detto subito, signorina, guardi sono appena uscita dalla sala operatoria non sono in grado di ascoltare la sua proposta.
Dopo tre giorni mi arriva un messaggio " come da accordi intercorsi un nostro tecnico la chiamerà per prendere appuntamento e metterle la fibra" Poi dici che non ti devi arrabbiare!!!!!!

Ora seguirò la trasmissione che mi hai indicato, per vedere se c'è qualche cambiamento.

Tu hai controllato che non ti mettano in bolletta gli elenchi telefonici, sopratutto se non ti interessano oppure non li ricevi. ABBRX ABBRX

Titolo: Re:telefonia
Inserito da: vit - Marzo 01, 2019, 19:42:59 pm
Giò stai bene attenta, il modem non fartelo cambiare perché va bene quello che stai ancora pagando, e prima di accettare e confermare, cerca di capire bene quello che dicono  perché loro registrano la conversazione.
Io ci sono caduta perché mi avevo promesso che era lo stesso prezzo, al momento del collegamento mi hanno detto
:"S.ra questo modem non va bene ne dobbiamo mettere un altro" Ma siccome che doveva essere tutto compre non ho fatto obbiezione, e per questo me lo sono trovata in bolletta. In fatti una avvocatessa che era in trasmissione aveva discusso parecchio in quanto diceva che questi modem costeranno circa 20 o 30 Euro e sono matti a farli pagare
 € 280,00. Di solito la trasmissione la guardo sempre, se ci fossero altre notizie ti so dire.  CIAOX CIAOX
Titolo: Re:telefonia
Inserito da: Giò - Marzo 04, 2019, 09:48:08 am
Vit, lo sai che ho pensato, che come ci registrano, io registro loro. Con lo smartphone a disposizione si può fare in qualsiasi momento ed in tempi rapidi BRVX BRVX
Titolo: Re:telefonia
Inserito da: vit - Marzo 04, 2019, 16:56:13 pm
Giò hai ragione io non ci avevo pensato, ma come fai a registrare con lo smarphone, io faccio le telefonate registrate con i messaggi che mando tramite Whatsapp, ma registrare la conversazione telefonica non sono capace, mi spieghi che mi interessa?  CIAOX CIAOX
Titolo: Re:telefonia
Inserito da: Giò - Marzo 05, 2019, 08:34:45 am
Ciao Vit, ora mi spiego meglio, tra l'altro sono andata a curiosare nel web.

Intendevo questo quando ho parlato di registrazione:
 quando mi telefonano o chiamo io  per le offerte di telefonia, uso sempre il telefono fisso perché ci sento meglio, in questo caso si può mentre si parla con il telefono fisso attivare sullo smartphone l'opzione registratore e tenendolo vicino alla cornetta del fisso registrare la conversazione. Penso che avendo anche tu uno smartphone nuovo dovresti avere il registratore.

Ho letto sul web che ci sono anche delle app da scaricare per registrare le telefonate sullo smartphone, alcune sembrano gratuite.

Ok teniamoci aggiornate ABBRX ABBRX

Titolo: Re:telefonia
Inserito da: vit - Marzo 05, 2019, 13:54:24 pm
Giò, questa sera vado alla riunione mensile del mio circolo fotografico, li ci sono diversi ragazzi giovani e sicuramente più smanettoni,  mi faccio insegnare poi ti dico  CIAOX CIAOX
Titolo: Re:telefonia
Inserito da: Gianni - Marzo 07, 2019, 10:10:55 am
Io quando avvio una chiamata ho la possibilità di premere un pulsante
con su scritto REC che registra tutta la conversazione,
oltretutto lo posso attivare e  disattivare in qualsiasi momento della chiamata.

Devo dire però che il mondo degli smartphone è un campo molto variegato,
quindi non so se le impostazioni del mio cellulare ci sono anche sul vostro.

P.S.: quest'anno mi sono dedicato anche ai corsi su smartphone  8)


Titolo: Re:telefonia
Inserito da: Giò - Marzo 07, 2019, 15:38:14 pm
Per registrare ho visto che sul mio huawei bisognerebbe scaricare un app, meglio che non faccio pasticci. CIAOX
Titolo: Re:telefonia
Inserito da: vit - Marzo 07, 2019, 15:54:00 pm
Devo attendere il momento giusto concentrata per smanettare, ma credo di non aver la possibilità di registrare  CIAOX CIAOX
Titolo: Re:telefonia
Inserito da: Giò - Marzo 21, 2019, 15:52:48 pm
Vit, come se non bastassero i vari impicci di salute, quasi ogni giorno mi inquieto con la Tim.
Non riesco ad avere più una navigazione accettabile, nonostante il contratto non ancora scaduto.
Ieri ci stavo per cascare, una persona gentilissima, mi ha proposto di passare alla fibra perché ormai la linea adsl non viene più curata, io intanto però la pago con tutti gli aumenti dovuti.
Avevo detto che volevo vedere il contratto scritto, prima di prendere una decisione. Invece da subito sono arrivati sms che la procedura per la linea era stata attivata e nonostante mi sia premurata di chiamare non riuscivo a disdire questa procedura.
Questa mattina mi sono recata in un negozio tim e come per te, il modem che mi dicevano compreso nel prezzo non è compreso, altri 5 euro al mese per 48 mesi, quello che ho  non va più bene e comunque avrei dovuto finire di pagarlo per altri 15 mesi come da contratto precedente.
Veramente non ci si può fidare !!X !!X
Titolo: Re:telefonia
Inserito da: vit - Marzo 22, 2019, 18:53:23 pm
Giò tutte le mattine ascolto alle 10 su Rai 3 perché parlano sempre di imbrogli a cui gli utenti rimangano incastrati
ma pe ora non parlano della Telecom, ieri invece c'era una causa con Vodafone. Io non rispondo più ai numeri che non conosco, e quando mi chiamano sul fisso uso il mobile a registrare perché non mi fido più di nessuno.  CIAOX CIAOX
Titolo: Re:telefonia
Inserito da: Gianni - Marzo 23, 2019, 12:31:11 pm
Ottima scelta Vit.
Anch'io al fisso non rispondo mai a numeri fuori regione o sconosciuti  OOKX
Titolo: Re:telefonia
Inserito da: Giò - Aprile 04, 2019, 17:08:53 pm
Questi consigli per scegliere le offerte della telefonia:

https://www.ilsole24ore.com/art/notizie/2019-04-01/telefonia-fissa-tutte-trappole-evitare-non-avere-brutte-sorprese-144804.shtml?uuid=ABFKMpjB
Titolo: Re:telefonia
Inserito da: vit - Aprile 04, 2019, 17:49:06 pm
Si bisogna vedere che venditore trovi in negozio, a me è capitato in seguito a una informazione di saperne di più di quello a cui avevo chiesto chiarimenti. La morale è che bisogna stare molto attenti in tutto, chiedere sempre a persone di fiducia e sperando che siano sincere.  CIAOX CIAOX