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Comunità => Il computer: problemi, trucchi e consigli => Topic aperto da: marzione - Aprile 13, 2011, 10:33:04 am
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Ciao Gianni, avrei bisogno di una spiegazione. Da un po' di tempo (secondo me, da quando, col nuovo pc, ho dovuto installare la rete domestica col router), mentre sul nuovo pc, il portatile, è tutto O.K. sul pc fisso ho un problema. Premesso che io, come browser, uso regolarmente Chrome, se apro Internet con Internet Explorer, mi esce sempre la scritta che non sono in linea; vado su "Strumenti", effettivamente c'è scritto "Non in linea", ci clicco sopra e esce "In linea", dopodichè funziona. Però, se il giorno dopo, riapro Internet Explorer, di nuovo mi dice che non sono in linea. Questo fatto mi crea dei problemi, poichè, per esempio, quando aggiungo un mio dipinto sul blog utilizzando Chrome, non so perchè ma si apre Internet Explorer, che, non essendo "In linea", mi dice che devo collegarmi all'ADSL, ed esce una piccola finestra con scritto "Miniport Wan" e un pulsante con scritto "Connetti", ma, cliccandoci sopra, non succede nulla.
Spero di essere stato chiaro, ma ho un po' di confusione in testa, in quanto mi dico: ma io sono già collegato all'ADSL, altrimenti come farei ad andare su Internet? Ti ringrazio per le spiegazioni che mi potrai dare? ANGEL ANGEL ANGEL
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Ciao Marzione, ho letto il tuo problema e mi viene di darti un piccolo suggerimento, poi Gianni sorveglia ed eventualmente ti indicherà meglio
Io sono collegata con il router e indipendentemente che uso sempre I.E. ma quando accendo il PC devo sempre
cliccare su connessione ADSL e quando spengo in PC devo sempre cliccare su disconnetti ADSL, altrimenti mi succede
il tuo problema prova tenerlo presente CIAOX CIAOX
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Ciao Vit, innanzitutto ti ringrazio per il tuo interessamento. Ti preciso, però, quanto segue. Anch'io, prima, quando avevo il modem con un solo pc, facevo come te, e ovviamente non avevo problemi; adesso, avendo un router che mi serve per i 2 pc, non ho più bisogno di fare come prima; non appena accendo un pc, dopo pochi secondi, la connessione con l'ADSL c'è già automaticamente. Sentiamo cosa ci dirà Gianni. Un abbraccio. ABBRX ABBRX ABBRX
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Ciao Marzione.
Probabilmente sul tuo vecchio PC è rimasta latente anche la precedente impostazione, ed è per questo che nascono questi fastidi.
Dovresti provare ad eliminarla dal pannello di controllo.
Inoltre se si apre IE probabilmente è perchè IE è rimasto il browser predefinito.
Imposta Chrome come browser predefinito:
- dal pulsante "Personalizza e controlla Google Chrome" (chiave inglese)
- clicca su "Opzioni"
- clicca sul pulsante "Imposta Google Chrome come browser predefinito".
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Ciao Gianni, anche io ultimamente ho problemi sul computer fisso con Internet explorer.
Ho installato Chrome, come browser non predefinito da almeno un anno, fino ad ora è andato tutto bene, da circa un mese quando apro internet explorer, molto spesso ho queste schermate che ti invio.
(http://i51.tinypic.com/2z56jaq.jpg)
Inutile scegliere le 3 opzioni che compaiono, perché non succede niente.
Quando chiudo con la X rossa, sul desktop compare quest' altra schermata:
(http://i54.tinypic.com/2qx7vao.jpg)
La schermata dell'errore è sempre la stessa.
Grazie e rispondi solo quando hai tempo. CIAOX CIAOX
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Ciao Giovanna,
per la risoluzione del tuo problema, ho trovato queste informazioni dall'assistenza microsoft:
http://support.microsoft.com/kb/259279/it
Oltre all'aggiornamento e scansione con l'antivirus, la pulizia con Ccleaner (http://www.pcdazero.it/3008sicurezzapc.php)e/o Glary utilities (http://www.pcdazero.it/3014-velocizzare-sistema-operativo.php),
ti consiglio di provare a pulire eventuali infezioni con il programma HIJACKTHIS,
vedi qui la guida completa: http://www.pcdazero.it/3010sicurezzapc-2009-05.php
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Gianni, grazie, ho fatto la pulizia con C Cleaner e Glady e la scansione antivirus.
L'antivirus AVAST non rileva alcun file infetto, però alla fine mi dà questa schermata:
(http://i56.tinypic.com/34zbxnr.jpg)
Quando puoi dagli uno sguardo.
Ora vado a vedere il programma che mi hai consigliato per le eventuali infezioni.
Questo programma HIJACKTHIS, è compatibile con Avast ?X
Non porta scapito il fatto che io abbia già un antivirus, scusa le troppe domande.
CIAOX CIAOX
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Ciao Giovanna, ho dato un'occhiata, ma non capisco da dove deriva questa impossibilità di scansionare i file.
Potrebbe essere un blocco dei programmi per non essere attaccati da virus, oppure un virus che blocca l'antivirus DIAVX ...
Esegui l'analisi con HIJACKTHIS e poi vedi il responso!
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Gianni, lo sai che le mie domande non finiscono mai !!X !!X SBATX SBATX
Quale versione devo usare:
Versione 2.0.5 (Beta) o Versione 2.0.4
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Usa la versione HijackThis 2.0.4
L'altra versione è in fase beta e quindi non ti assicura un risultato certo.
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Gianni, ho preso nota della versione da scaricare, purtroppo ho altre domande.
Questa è la versione che ho scaricato:
(http://i55.tinypic.com/30ie549.jpg)
Questa è la schermata che si apre dopo..........il fatto che sia un file exe, significa che lo devo installare ?X ?X.
Scusami se abuso della tua pazienza.
(http://i51.tinypic.com/2q8njax.jpg)
E questo è solo l'inizio, figuriamoci il dopo ........................ !!X !!X SBATX SBATX
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Un file exe è un file eseguibile.
Nel caso di HijackThis, non mi risulta che venga installato il programma, ma viene solamente eseguito;
come vengono eseguiti i programmi portable o da chiavetta;
P.S.: non è necessario avviarlo da chiavetta, puoi benissimo avviarlo dalla cartella dove viene scaricato.
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Gianni non riesco.
Non ti preoccupare.
Ora volevo mandarti i passaggi per farti vedere dove mi inceppavo, ma cliccando di nuovo su exe, non mi ridà i passaggi. SBATX SBATX
Magari tra qualche giorno riprovo e te li mando.
Grazie di tutto. ABBRX CIAOX
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Se non riesci ad eseguire il programma HijackThis, c'è invece, un po' da preoccuparsi 8) 8)
Hai provato ad eseguire gli aggiornamenti di Windows ?
- Apri Internet Explorer e dal menu Strumenti scegli Windows Update e segui la procedura guidata;
Se non riesci ad eseguire nemmeno quelli, la cosa si complica un po' 8)
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Allora Gianni, ho fatto quel che mi hai detto.
Quando ho cliccato su strumenti e poi su Windows update, sopra è venuta una scritta che pressapoco diceva: bisogna attivare il controllo activex , ho cliccato su questo fumetto ed ho seguito la procedura guidata e sembra tutto in ordine.
Per quanto riguarda HiJackThis, dopo aver cliccato su ANALYZE THIS è venuto fuori un blocco note che dovrebbe essere questo: HiJackThis.log, ma non capisco dove va incollato.
Credo che siano cambiate le cose da quando hai scritto la lezione su PC da zero e purtroppo faccio papocchi. SBATX SBATX
Gianni non ti preoccupare, ti sto facendo perdere troppo tempo, ti ringrazio di essere sempre così disponibile. ABBRX ABBRX
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Non preoccuparti Giovanna, a me va benissimo avere un feedback delle mie lezioni, così posso tenerle sempre aggiornate METALX
Ho provato ad eseguire il test nel mio PC e non ci sono importanti cambiamenti.
Ora il file log che hai devi aprirlo con il blocco note, copiare il contenuto e incollarlo sulla casella di testo
che trovi in questa pagina http://www.hijackthis.de/it
Poi continua a seguire le istruzioni riportate sulla pagina http://www.pcdazero.it/3010sicurezzapc-2009-05.php al punto "Come togliere le infezioni con HiJackThis"
Magari prima eseguire l'eliminazione dei file, postali qui in questa discussione.
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Gianni, ho eseguito l'operazione.
Ho scaricato l'analisi, ti rispondo nella grotta.
Grazie per essere sempre così disponibile. ABBRX ABBRX
Ma una feedback meno rompi non te la potevi scegliere !?X !?X SBATX SBATX
Leggi il proverbio. OOKX
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;D ok, ti ho risposto ...
... allora invece di feedback, potrei richiedere un ballsbreak ;D ;D ;D
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Ciao Gianni, avrei bisogno di una spiegazione. Da un po' di tempo (secondo me, da quando, col nuovo pc, ho dovuto installare la rete domestica col router), mentre sul nuovo pc, il portatile, è tutto O.K. sul pc fisso ho un problema. Premesso che io, come browser, uso regolarmente Chrome, se apro Internet con Internet Explorer, mi esce sempre la scritta che non sono in linea; vado su "Strumenti", effettivamente c'è scritto "Non in linea", ci clicco sopra e esce "In linea", dopodichè funziona. Però, se il giorno dopo, riapro Internet Explorer, di nuovo mi dice che non sono in linea. Questo fatto mi crea dei problemi, poichè, per esempio, quando aggiungo un mio dipinto sul blog utilizzando Chrome, non so perchè ma si apre Internet Explorer, che, non essendo "In linea", mi dice che devo collegarmi all'ADSL, ed esce una piccola finestra con scritto "Miniport Wan" e un pulsante con scritto "Connetti", ma, cliccandoci sopra, non succede nulla.
Spero di essere stato chiaro, ma ho un po' di confusione in testa, in quanto mi dico: ma io sono già collegato all'ADSL, altrimenti come farei ad andare su Internet? Ti ringrazio per le spiegazioni che mi potrai dare? ANGEL ANGEL ANGEL
Ciao Gianni, a seguito di questa domanda che ti avevo posto, e della tua risposta del 13 Aprile, volevo riferirti che ho finalmente risolto il problema. Sono andato su Internet Explorer, Strumenti, Opzioni Internet e Connessioni; in questa finestra l'opzione " Non utilizzare mai connessioni remote " non era spuntata; è bastato selezionarla e tutto si è risolto. Per conoscenza di chi potrebbe avere questo problema, riporto la spiegazione di chi mi ha indicato questo percorso. " Questa selezione è sufficiente per non chiedere più di lavorare in linea, in quanto cerca la connessione via rete e la trova in automatico. La connessione creata con il router per i 2 pc, non è più una connessione ADSL, ma una connessione di rete, in quanto riceve il segnale sulla scheda di rete e non più dal modem. Al pc non interessa quale sia il collegamento a monte, lui verifica solamente che il segnale per Internet lo trova sulla scheda di rete." :o :o :o
Un abbraccio. ABBRX ABBRX ABBRX
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Ottimo OOKX
Grazie Marzione per aver condiviso questi preziosi consigli ;)