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Configurazione Outlook
vit:
Ciao Gianni, cerco di essere breve, avendo cambiato contratto da Tim a Tim mart mobile, mi sono trovata la
mia posta alice configurata con autlook chiusa e non ricordando più sia la username che la password non riesco più ad entrare. Ho inviato la richiesta scritta con documento di riconoscimento a Telecom, poi ho tefonato diverse volte
ma dopo un mese non ho ricevuto ancora lo sblocco.
A questo punto arrabbiatissima mi sono creata un'altra posta elettronica e qui ti chiedo : riesci darmi una dritta
per configurare ancora autlook della vecchia posta, o devo chiamare l'assistenza ? CIAOX CIAOX
Gianni:
Ciao Vit. Eccomi qui.
Per configurare la posta devi inserire alcuni parametri (POP3 e SMTP)
Qui trovi un mio vecchio tutorial, non so se ti può ancora servire,
comunque rimango a disposizione per eventuali dettagli.
http://www.pcdazero.it/073inviareemail.php
dedalo:
Anch'io ho un account alice.it ed utilizzo Outlook ed anche a me è capitato di smarrire la password. Non c'è bisogno di telefonare, ma devi portarti al sito di assistenza per recuperare la password
https://assistenzatecnica.tim.it/at/portals/assistenzatecnica.portal?_nfpb=true&_pageLabel=Sicure..
vit:
Ciao Dedalo, giustamente mi sono recata sul sito di assistenza dove mi hanno risposto che trattandosi di posta elettronica per essere sicuri che ero io dovevo mandare una richiesta scritta con documento di riconoscimento allegato tramite fax. Questo l'ho eseguito dal 14/07 a tutt'ora non mi hanno inviato ancora la password nonostante le mie 5 telefonate di sollecito al 187. io non riesco capire il motivo e sono molto incavolata, ora mi sono creata un'altra posta sempre con alice ed è per questo che volevo configurarla con autlook, in quanto mi trovo
bene con quel programma, ma volevo assolutamente ancora la mia di prima
dedalo:
Ti prego di scusarmi se insisto, ma qui
https://servizi.rossoalice.alice.it//resetpwd/ è indicata la procedura per il recupero pw di alice.it.
Mi sembra strano (e preoccupante) che si debba fare tutto 'sto "ambaradan" in caso di perdita PW.
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